Rejoignez le Programme Solidarité de la Communauté Congolaise du Canada – Ottawa/Gatineau
et assurezun soutien essentiel à votre famille en cas de besoin.
Ensemble, nous créons un système d’entraide basé sur la transparence, l’empathie et la responsabilité.
Depuis toujours, les Congolais d’Ottawa‑Gatineau se soutiennent dans les moments heureux… et dans les plus difficiles. Le Programme Solidarité CCC‑OG mutualise nos forces financières pour offrir, en cas de décès d’un proche, un versement immédiat qui soulage les frais funéraires et les urgences familiales. Inspiré du modèle réussi de nos confrères de Toronto, il garantit que personne ne reste jamais seul face aux épreuves.
Le Programme Solidarité Congolaise de la CCC – OG vise à mettre en place un système d’entraide communautaire permettant d’assister les familles touchées par un décès. Ce programme repose sur des principes d’empathie, de responsabilité et de transparence pour offrir un soutien matériel et moral aux membres participants.
Fonctionnement :
L’adhésion au programme est entièrement en ligne, accessible via cette plateforme dédiée. Chaque participant principal doit :
Les participants bénéficiaires, rattachés au participant principal, peuvent inclure :
L’adhésion au programme:
Le Programme Solidarité Congolaise de la CCC – OG est conçu pour être simple, sécurisé et totalement transparent. Voici les étapes à suivre pour rejoindre le programme :
1. Inscription en ligne
Tout commence sur cette page. Cliquez sur le bouton “Remplir le formulaire d’inscription” pour accéder au formulaire dédié. Remplissez vos informations et effectuez votre paiement unique d’inscription.
2. Création de vos accès sécurisés
Une fois votre inscription validée et votre contribution enregistrée, notre équipe administrative se charge de créer vos identifiants sécurisés pour accéder au site officiel du programme : solidaritecccog.ca
3. Confirmation par e-mail
Dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables, vous recevrez un courriel contenant vos informations de connexion. Ce message vous permettra d’accéder à votre espace personnel, où vous pourrez consulter les informations relatives au programme, suivre les mises à jour et participer pleinement au système de solidarité.
Un système sécurisé :
Toutes les étapes du processus sont effectuées via des tunnels hautement sécurisés, dans le respect des codes de confidentialité et des lois sur la protection de la vie privée. Vos données personnelles et familiales sont protégées à chaque instant.
En suivant ces étapes simples, vous rejoignez un réseau communautaire fort et engagé, prêt à vous soutenir dans les moments importants. Commencez dès maintenant !
Modalités et Engagements des Participants au Programme:
Le participant principal inscrit au programme doit s’acquitter des frais d’inscription d’un montant de dix (10) dollars canadiens.
En plus de ces frais, le participant principal s’engage à verser une contribution individuelle de 5 $ canadiens après une période de 4 mois et à chaque décès survenant parmi les participants au programme.
Il est également tenu de payer une contribution de 5 $ canadiens par décès pour chaque participant bénéficiaire qu’il a ajouté et qui lui est rattaché.
Pour permettre au programme de couvrir immédiatement les premiers décès, le participant principal doit, lors de son inscription, payer par avance sa propre contribution ainsi que celles des participants bénéficiaires qui lui sont rattachés.
Pourquoi rejoindre?
Ensemble, nous honorons nos traditions et créons un système durable pour répondre aux besoins de notre communauté dans les moments les plus difficiles.
Le fonds devient pleinement opérationnel lorsque nous atteignons cette masse critique ; votre inscription rapide accélère l’entrée en vigueur des indemnisations.
Dès l’inscription, un délai de carence de 120 jours s’applique avant toute admissibilité à un versement, afin d’assurer l’équité pour tous.
Les 5 $ trimestriels doivent être réglés avant la date d’échéance ; un retard suspend automatiquement la couverture jusqu’à régularisation.
Vous avez des questions ou besoin d’assistance avant de vous inscrire ? Notre équipe est là pour vous guider et répondre à toutes vos préoccupations. Contactez-nous dès maintenant pour obtenir les informations nécessaires et rejoindre cette initiative qui soutient les familles congolaises dans les moments les plus cruciaux.
solidarite@cccottgat.ca
Toutes vos questions,
une réponse claire et immédiate!
C’est un système communautaire d’entraide et de solidarité qui soutient les familles en cas de décès d’un membre participant. Le programme repose sur les principes de solidarité, d’empathie, de participation volontaire, de transparence et de responsabilité.
Toute personne d’origine congolaise résidant légalement au Canada (résident permanent, réfugié ou travailleur temporaire) et tout étudiant international en situation régulière, acceptant les principes et conditions du programme, peut participer en tant que participant principal ou bénéficiaire.
Le participant principal est une personne adulte, d’origine congolaise, résidant et vivant au Canada, qui s’engage à verser les contributions nécessaires pour elle-même et les membres de sa famille rattachés.
Les bénéficiaires sont des membres de la famille immédiate du participant principal, incluant :
Oui, le non-respect des conditions générales peut entraîner une exclusion du programme. Une notification écrite sera envoyée au participant en cas d’exclusion.
Oui, vous pouvez vous retirer en informant l’administration au moins 30 jours avant la date de retrait. Les contributions déjà versées ne sont pas remboursables.
L’inscription se fait exclusivement en ligne sur notre site sécurisé. Vous devez remplir le formulaire d’inscription, fournir les documents requis, et payer les frais correspondants.
Oui, si les critères d’éligibilité ne sont pas remplis ou si les documents fournis sont incomplets. En cas de refus, les frais d’inscription, déduits des frais de traitement, seront remboursés.
Le programme est administré par un outil de gestion informatique sécurisé appelé PSCOG (Programme Solidarité Congolaise Ottawa-Gatineau), qui garantit une mise en œuvre efficace et transparente des opérations
Le fonds de garantie assure la stabilité financière du programme en cas de difficultés de collecte. Une fois le plafond atteint, les frais annuels de participation peuvent être ajustés.
La famille du défunt doit fournir un certificat de décès, une photo récente du défunt, ainsi qu’un document d’identité canadienne valide pour pouvoir réclamer la participation financière.
Le traitement d’une réclamation est effectué dans un délai maximum de 7 jours à compter de la réception des documents requis.
Oui, si les conditions générales ne sont pas respectées ou si les documents fournis sont invalides. L’administration travaille avec les réclamants pour résoudre les litiges.
Toute fraude ou fausse déclaration entraîne une exclusion immédiate du programme. Les contributions déjà versées ne sont pas remboursables, et des poursuites judiciaires peuvent être engagées. Nb. De tel participants n’auront plus accès au compte de ce programme.
Le paiement est généralement effectué par chèque ou par ordre de paiement bancaire, selon les préférences des ayants droit.
Oui, l’administration garantit la confidentialité totale de vos informations personnelles, conformément aux lois en vigueur.
Tous les litiges doivent être réglés à l’amiable. En cas d’échec, des recours légaux conformes aux conditions générales du programme peuvent être envisagés.
Non, la contribution individuelle reste fixe à 5 $ par participant, même si le montant total de la participation financière évolue en fonction du nombre de participants.
Vous pouvez consulter les conditions générales complètes sur notre site officiel ou contacter notre équipe d’assistance via le formulaire en ligne.
